| 问题 | 有消费者在饭店喝啤酒出现杂质了，应该要求多少钱赔偿 |
| 释义 | 消费者权益保护法明确规定，消费者因购买、使用商品或接受服务受到损害有权获得赔偿，无需申请损害原因鉴定。对于啤酒瓶爆炸这种情况，消费者可以要求销售者赔偿，销售者赔偿后有权向生产者追偿。无论是销售者还是生产者，都不能以任何理由拒绝赔偿。如果经鉴定是啤酒瓶质量不合格导致的事故，消费者可以先向销售者追偿，再向生产厂家追偿。 法律分析 《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”可见，消费者获得赔偿的权利并不以申请损害原因鉴定为条件，只要消费者基于“购买、使用商品”或“接受服务”受到损害，均有权获得赔偿。至于该啤酒瓶爆炸是厂家责任还是商家责任，对索赔权行使并无影响。《消费者权益保护法》第35条第2款规定：“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。”因此，作为受害者有权选择要求啤酒销售者赔偿，该销售者不得以任何理由拒绝。当然，若经鉴定该事故系啤酒瓶质量不合格所致，在啤酒销售者赔偿后，其有权依法向生产厂家追偿。 拓展延伸 消费者在饭店喝啤酒出现杂质，如何维护合法权益？ 当消费者在饭店喝啤酒出现杂质时，维护合法权益的关键在于采取适当的行动。首先，消费者应立即通知饭店工作人员并保留相关证据，如照片或物品样本。其次，消费者应要求与饭店管理层进行沟通，详细陈述问题并要求合理赔偿。如果饭店未能妥善解决问题，消费者可以向相关消费者保护机构或当地市场监管部门投诉，并提供相关证据。此外，消费者还可以寻求法律援助，咨询律师，了解自己的法律权益并采取必要的法律行动。维护合法权益需要坚定的立场和适当的法律手段，以确保消费者得到公正的赔偿和保护。 结语 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条和第35条的规定，消费者在购买商品或接受服务时受到损害，享有依法获得赔偿的权利。无论是厂家责任还是商家责任，消费者都有权要求赔偿。在遇到问题时，消费者应及时采取行动，与相关方进行沟通并保留证据。如果问题未得到解决，可以向相关机构投诉并寻求法律援助。维护合法权益需要坚定的立场和适当的法律手段，以确保消费者得到公正的赔偿和保护。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第五章 法律责任 第三十八条 企业未依照本法规定公开其执行的标准的，由标准化行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，在标准信息公共服务平台上公示。 |
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