| 释义 |
发生物业纠纷，不能够断水断电。
1、法律没有授权。《物业管理条例》的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
可见，物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时，物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况，于物业费缴纳与否无关。
2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司，根据合同履行的抗辩原则，如果用水用电人不履行缴水电费的义务，则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务，即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人，而非物业公司。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。
物业公司和小区业主之间关于缴纳电费这个问题如果不能够达成一致发生了相关的纠纷的话，是可以协商调节仲裁或者是诉讼来进行解决的。实际上按照法律当中的规定，物业管理领域类的供水供电应当是向最终的用户收取有关的费用，也就是需要向小区的业主收取费用。
一、遇到业主不交物业费，物业公司应该怎样处理
遇到业主不交物业费，物业公司可以先催告，业主应当按照约定向物业服务人员缴纳物业管理费，并且可以要求业主在合理期间内（如一个月）支付；若仍不支付，物业公司可以提起诉讼或申请仲裁。但是应该注意的是，物业公司没有权利采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催收，更不能暴力催收。
|