释义 |
私立医院收费不合理投诉方式如下: 1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益; 2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。 私立医院收费不合理投诉部门如下: 1、卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷; 2、司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作; 3、公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。 投诉收集的资料如下: 1、将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证; 2、找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的; 3、与医院协商未果,可以找相关部门进行投诉。向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉时,需要带上收集的发票。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。 第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。 |