| 问题 | 重疾险拒赔搭桥病，是否存在保险客户认知不足的情况？ |
| 释义 | 法律分析：保险合同是保险公司与投保人之间的合法协议，保险公司有义务按照合同约定承担保险责任。但在实践中，保险公司有时会因为投保人对产品了解不够或未按要求披露病史等原因，拒赔或减少赔偿。此时，保险公司是否有违法行为，需要根据具体情况来判断。 法律依据： 1.《保险法》第十二条规定，保险合同应当遵循公平、公正、诚信原则。 2.《保险法》第二十二条规定，保险公司应当按照保险合同的约定，履行保险责任，不得无故拒赔或者减少赔偿。 3.《保险法》第四十条规定，投保人、被保险人应当如实告知与保险标的有关的情况。投保人、被保险人故意或者因重大过失未如实告知的，保险人有权解除合同。 综上所述，保险公司在拒赔或减少赔偿时，需要遵循公平、公正、诚信原则，并按照保险合同的约定承担保险责任。同时，投保人、被保险人也需要如实告知与保险标的有关的情况，否则保险公司有权解除合同。保险客户需要认真阅读保险合同，了解产品条款，并如实告知个人状况，以避免因此而导致的风险和损失。 |
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