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问题 关于高铁补票有哪些规定?
释义
    在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
    法律依据液游禅:
    《中华人民共和国铁路法》
    第十条 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。
    第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
    旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
    第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退闹尘还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
    第十三条 铁路运输企业应当采取有效举措做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。铁路运输企业应当采取举措,防止对磨信铁路沿线环境的污染。
    
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更新时间:2024/12/26 5:00:31