| 问题 | 小区业主和业主之间的纠纷由谁来处理？ |
| 释义 | 业主与物业管理公司可以通过磋商解决纠纷，如无法达成一致，可根据仲裁条款或自愿订立的仲裁协议，向仲裁委员会提起仲裁。若未订立或协议无效，可向房地产行政主管部门投诉。当事人应履行判决、仲裁裁决、调解书，如拒不履行，对方可请求法院执行。 法律分析 业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》规定，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。 拓展延伸 小区业主与业主之间的纠纷解决方式及应遵循的程序 小区业主与业主之间的纠纷解决方式及应遵循的程序通常可以通过以下几种途径来解决。首先，双方可以尝试进行协商和调解，通过友好沟通、妥善处理分歧，达成共识。如果协商无果，可以考虑寻求专业的第三方调解机构的帮助，如物业管理公司或社区居委会等。如果调解仍未能解决纠纷，双方可以寻求法律途径解决，向相关法院提起诉讼。在解决纠纷的过程中，应当遵循法定程序，提供相关证据和材料，接受法院的调查和判断。综上所述，小区业主与业主之间的纠纷可以通过协商、调解和诉讼等方式来解决。 结语 在小区业主与物业管理公司之间发生纠纷时，双方可根据相关法律法规和合同规定，自愿平等地进行磋商，以解决纠纷。根据我国《仲裁法》的规定，双方可依据仲裁条款或自愿订立的仲裁协议，将纠纷提交物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。业主还可根据《物业管理条例》规定，向房地产行政主管部门投诉。如未订立或仲裁协议无效，双方可向人民法院提起诉讼。在解决纠纷的过程中，当事人应履行法律效力的判决、仲裁裁决、调解书；如拒不履行，对方可请求法院执行。总之，小区业主与物业管理公司纠纷的解决方式包括协商、调解和诉讼等多种途径。 法律依据 《物业管理条例》 第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 |
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