| 问题 | 催收打电话骚扰家人怎么处理 |
| 释义 | 可以采取举报投诉和报警的方式处理。 1、举报投诉： 中国互联网金融协会正式发布了催收自律公约，如果借款人面临了暴力催收，那么可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报； 协会将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处； 2、报警： 如果遇到突发情况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为； 追债需具备的条件： 第一、要有能够证明债务关系存在的凭证。一般说来诸如借条、合同中的交易条款、送货清单，收据，银行记录等等都可以作为证明债务关系存在的凭证。 第二、要有债务人的明确的资料。现在公司之间的分立合并是很普遍的，不少公司借分立或者合并之机更改名称和住所，使得原有的债权人无法找到自己，借此逃避债务;有的公民经常迁移户口，时间长了也不易找到，所以对于债权人来说平时应该注意留意债务人的动向，以免债务人恶意逃债时一无所知。 第三、要有债务人可供执行的财产清单。很多债务人往往借口没钱还债，而事实上有不少债务人都是隐匿了财产。一般来说，要想获得一个公司的真实财务状况是比较困难的，但是我们可以采取其他迂回的手段，譬如可以大致了解到对方的经营情况的好坏：了解其公司员工的收入状况以此来间接证明其财务状况的好坏，另外也可以到工商所查询其企业档案;对于欠债的公民可以通过了解其单位的职工收入状况以及其家人的收入状况，也可通过接受继承和赠与的情况来间接了解其还债的能力。还可以委托律师或者法院来调查一些不易查找的证据。 第四、要注意诉讼时效的规定。我国现行的法律规定，一般民事权利的诉讼时效为三年，从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。就债务问题而言，就是从债务到期而对方拒不还债时起算的三年。 律师说一下，不管是哪种方式，都需要保留证据，否则空口白话，贷款公司不承认，那么也无法定他们的罪。在法律上，使用恐吓等方式催收贷款是非法的，可能使当事人或者其家人遭受精神损失或者经济损失，当事人可以直接向公安机关报案，并提交搜集到的相关证据。公安机关根据当事人报案情况及提交的相关证据文件，对催收方进行依法处罚。一般情况下，双方应当就贷款的收取问题达成一致意见。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第七十七条 公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案，以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件，应当及时受理，并进行登记。 第七十八条 公安机关受理报案、控告、举报、投案后，认为属于违反治安管理行为的，应当立即进行调查；认为不属于违反治安管理行为的，应当告知报案人、控告人、举报人、投案人，并说明理由。在法律上，使用恐吓等方式催收贷款是非法的，可能使当事人或者其家人遭受精神损失或者经济损失，当事人可以直接向公安机关报案，并提交搜集到的相关证据。公安机关根据当事人报案情况及提交的相关证据文件，对催收方进行依法处罚。一般情况下，双方应当就贷款的收取问题达成一致意见。 该内容由 王金虎律师 和 律说律答 共创回答 |
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