| 释义 |
法律主观：
伪劣产品有广义、狭义两种含义。 广义的伪劣商品如《 产品质量法 》中的规定。 根据该 法规 定，伪劣商品是指生产、销售的商品，违反了国家有关法律、法规的规定，其质量、性能达不到强制性标准的要求，或冒用、伪造 商标 、优质产品标志、认证标志、生产许可证，或失去了使用价值的物品。 其特征是： 一是伪劣商品包括了假冒商品，二是其法律责任既可能是刑事的，也可能是民事、行政的。 狭义的伪劣商品是指作为生产、销售伪劣商品犯罪对象的伪劣商品。 根据《 刑法 》分则第三章第一节和《产品质量法》第49条、第50条、第52条的规定，狭义的伪劣商品主要包括： 根据上述规定，狭义的伪劣商品，是指生产、销售的商品，违反国家法律、法规的规定，质量不合格或者失去了使用价值。 (1)不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品； (2)掺杂、掺假，以假充真，以次充好的产品； (3)不合格的产品； (4)失效、变质的产品。
法律客观：
《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
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