| 问题 | 在淘宝上卖假货，买家能向工商局投诉吗？ |
| 释义 | 工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。 根据《国务院关于机构设置的通知》，设立国家工商行政管理总局(正部级)，为国务院直属机构。在淘宝上买到假货，如果金额大可以直接投诉到工商局，只要能够成立对方就会受到处罚。 根据管辖原则，必须到对方所在地的工商投诉才行，但是直接去工商局进行投诉会很麻烦。而且证据必须要充足要能证明是对方的责任投诉才会成立。如果涉及到的金额不大的话就直接在淘宝上进行投诉就可以了。 《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 哪里可以投诉网购卖假货 投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。 如果是一个大型网站，如淘宝，那么可以向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等。 如果是其他地方的购物且数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。 怎么举报商家卖假货 消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。 淘宝卖食品需要哪三证 淘宝卖食品需要营业执照、食品流通许可证和开店人身份证。 根据相关法律规定电商买到假货怎么投诉 根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易提供者要求赔偿;网络交易提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 哪些投诉工商行政部门不会受理 下列投诉，工商局不予受理或者终止受理： (一)不属于工商行政管理部门职责范围的; (二)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的; (三)已经工商行政管理部门组织调解的; (四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的; (五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的。 该内容由 李旺平律师 和 律说律答 共创回答 |
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