| 问题 | 经营者的权利及限制 |
| 释义 | 消费者享有人身、财产安全不受损害的权利，有权知悉购买商品真实情况。经营者应保障消费者权益，提供真实信息和合理条件。消费者有自主选择商品和服务的权利。经营者应遵守法律规定，诚信经营，保障人身、财产安全。对可能危及安全的商品和服务，应提供真实说明和警示。 法律分析 一、消费者的权利和经营者的义务有哪些 消费者的权利包括享有人身、财产安全不受损害的权利;知悉其购买、使用的商品真实情况的权利等，而经营者的义务包括安全保障义务、诚信经营义务等。 二、相关法律规定 《消费者权益保护法》 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。 第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 结语 消费者的权利和经营者的义务是保障消费者合法权益的重要基础。消费者有权享有人身、财产安全不受损害的权利，也有权知悉购买、使用的商品真实情况。而经营者有安全保障和诚信经营的义务。根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或服务的权利，经营者应按法律规定履行义务。经营者提供商品或服务时，应恪守社会公德，保障消费者合法权益，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。同时，经营者应保证所提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求，并向消费者提供真实的说明和明确的警示，以及正确使用商品或接受服务的方法和防止危害的方法。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第二章 消费者的权利 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章 国家对消费者合法权益的保护 第三十五条 人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。 |
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