| 释义 |
如果包裹在运输过程中损坏，可以先收集损坏的证明材料，然后与快递公司商讨理赔事宜。如果无法协商解决，托运人可以携带证明材料提起仲裁或向法院起诉，要求快递公司承担包裹损坏的赔偿责任。
法律分析
损坏理赔可以先收集包裹在运输过程中损坏的证明材料，然后与快递公司商讨赔偿事宜。如果商讨不成，托运人可以携带证明材料提起仲裁，或直接向人民法院提起诉讼，要求快递公司对包裹的损坏承担赔偿责任。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
该内容由 刘俊国律师
和 家和律云 共创回答
|