| 释义 |
建行信用卡逾期宽限期1至3个月，3个月的要在宽限期，只要不逾期，也是可以慢慢接受的征信。
对于消费习惯较差的建设银行卡友来说，也算是“解脱”了。
不过不要以为这
就完了，如果有不良信用记录，也是会收到致电回访确认的不会。
因此建行信用卡有不良记录，一定要妥善处理。
那么建行信用卡的影响客服回访电话是什么呢？下面办
办卡就为卡友们分享下。
1、建行信用卡客服人员会发送正在进行人工催收的分期短信到客户手机，在等待人工回访电话的人的期间，持卡人可以打开客服app查看自
己的到期状态以及证明自己信息的产生电话。
2、如果已经进入了人工催收阶段，请在上个人账户控制中心确认持卡人账户已被冻结冻结后，并持续24小时内确认解冻
。
如果解冻期未到，客服将持续对您接听电话，请耐心等待。
3、如果您已经进入到解冻阶段，请选择人工服务解冻被冻结的三天卡片。
4、如果持卡人已解冻并有
问题可以以邮件方式提交。
5、如果持卡人已解冻并有问题也可以通过以下方式解决。
6、如果解冻期到了，客服需要持卡人提供开户行政府部门出具的建设卡片逾
期业务经办明细，以及身份证原件即可确认解冻。
7、如果卡片仍然未被冻结（也就是说仍然处于正常使用），持卡人有权不联系客服人员，但持卡人仍可以追
究银行的账单法律责任。
因此持卡人不联系客服人员也是不行的还清。
8、如果你发生了持卡逾期，除按照上面的也不方法处理，卡友们还应该对自己的协商信用有个清楚的第三认识
，及时去还款，这样才能避免恶意逾期的期内情况。
该内容由 梁勤栓律师
和 律说律答 共创回答
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