释义 |
法律分析:旅游合同违约的赔偿具体要视情况而定: 一、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 二、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。 三、违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。 四、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失。 五、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。 六、导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。 七、导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%违约金。 法律依据:《旅游法》第七十条,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的; 应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。 旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。 |