| 问题 | 信用卡被别人盗刷怎么办 |
| 释义 | 信用卡被别人盗刷的处理办法如下： 一、第一时间与银行联系挂失，避免损失继续扩大 无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行，进行挂失。 到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在身上和所处位置最有利的证据，因为银行可以调取查询记录及录像，能证明在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。 持卡人应立即拨打银行告知账户异常变动情况，办理挂失，并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，以及离自己最近的ATM机位置。持卡人在必要时可记下客服人员的号码，以便将来在诉讼中核实情况。 二、马上报警，取得不在支付现场的证据及《报案记录单》，为维权准备证据。 持卡人在通知银行后，应及时拨打110报警，告知盗刷金额、方式、时间、地点，以及交易另一方账户信息。 持卡人还应按照公安机关的要求，到银行打印账户明细，携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。 卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案，如果不清楚所属片区可以致电客服要求提供所属地。报案的目的是在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。 要求警局立案，并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。 三、ATM机操作 持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡，由于此前已办理挂失，ATM机将进行吞卡处理，持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场，证明银行卡系被他人伪造并盗刷。在伪卡盗刷案件中，盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作，是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后，持卡人应及时到银行办理取卡手续，以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。 一、工资卡被冻结了还能收到工资吗 工资卡被冻结了还能收到工资。具体如下： 1、银行卡被冻结，发工资时还能收到信息提醒，但被冻结的银行卡不能取款只能收款，如果是电话冻结的，七天后会自动解除； 2、如果因为其它非法原因被银行自行冻结的，那必须有实际证明该帐号是没有任何不正当行为，需要持卡人亲自去银行处理。 一、银行贷款还不上后果如下： 1、逾期90天以上，情节严重可视为恶意逾期，银行的催收也可能会给自身和家人造成生活压力，影响个人以及家庭的正常生活； 2、在逾期收费上，会有一些违约金、罚息等的支出，具体需要按合同约定的收取，不同的机构不同的贷款产品，收取的违约金或罚息不尽相同； 3、对个人征信记录造成影响，不良的信用记录对以后的房贷车贷等贷款，以及信用卡的办理成为阻力。 二、银行卡解冻方法如下： 1、银行卡解冻需要带银行卡和身份证，持身份证、银行卡前往银行柜台，办理解锁业务； 2、对于银行卡余额不足一百元并长期不使用，电话银行或ATM机上连续输错三次密码，银行卡丢失并挂失，盗用本人信息并冒充本人向银行打电话要求挂失等情况，需拿着本人的身份证去原有开户银行营业厅办理相关手续； 3、银行系统出现故障，带上身份证和银行卡到营业厅，并向银行工作人员说明情况，解决问题； 4、如果银行卡冻结与法律、案件有关系如果因办案或司法需要，公安局将报请法院冻结涉案相关银行账户。 综上所述，银行卡被冻结，发工资时还能收到信息提醒，但被冻结的银行卡不能取款只能收款，如果是电话冻结的，七天后会自动解除，银行贷款逾期90天以上，情节严重可视为恶意逾期，银行的催收也可能会给自身和家人造成生活压力，影响个人以及家庭的正常生活，对个人征信记录造成影响，不良的信用记录对以后的房贷车贷等贷款，以及信用卡的办理成为阻力。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。 |
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