| 问题 | 旅客权益与义务概览 |
| 释义 | 旅客的基本权利和义务：旅客有权要求安全、舒适地到达目的地，有义务配合运输单位的规定。旅客应支付车资、遵守禁运物品规定，持枪者需出示证件，维护秩序和公共设施，赔偿损失。旅客应遵守安全规定，不干扰驾驶操作，不在未停妥时上下车。提倡文明乘车，关心弱势旅客，禁止吸烟和违纪活动。 法律分析 【旅客义务】旅客的基本权利和义务 旅客的基本权利是要求营运单位确保他们能及时、安全、舒适地运送到目的地。旅客有义务配合运输部门认真执行有关乘车、登机、上列车、轮船等规定。 1、旅客有权收取车资凭证。出租车乘客有义务按计价器显示金额付费，对不给凭证或使用IC卡，及遇读卡机损坏时，可拒付或免付车资; 2、旅客乘车、机、船时，严禁携带易燃易爆危险品和禁运物品，以及危害旅客、污损车、船、机等物品乘车、船、机。 3、军人、公安人员等随身携带抢支乘车、船、机的。须示《持枪证》，枪管必须空膛。 4、旅客应自觉维护乘车秩序，服从站务、车务、机务人员的管理，爱护公共设施，自觉接受违禁品、危险品的检查。 5、违反相关规定，使他人遭受损害或损坏运输工具、站场设施的，应依法赔偿损失。旅客应严格遵守车、船、机的安全规定，不得妨碍驾驶操作，车、船、机未停妥前不准上下客，开启门窗。 6、提倡文明乘车，主动照顾老、弱、病、残、孕和怀抱婴儿的旅客，儿童须有成人旅客携带。车、机、船厢内禁止吸烟，不准乱扔杂物，严禁进行赌博等违纪活动。 拓展延伸 旅客权益保障：了解旅客的权益与义务 旅客权益保障旨在确保旅客在旅行过程中享有合法权益并履行相应义务。旅客的权益包括但不限于安全、舒适的旅行环境、公平合理的价格、充分信息的获取和隐私保护等。同时，旅客也有一定的义务，如遵守交通规则、保护环境、尊重当地文化等。了解旅客的权益与义务对旅行者至关重要。旅客应在选择旅行目的地和服务商时，注意了解当地法律法规、合同条款以及消费者权益保护政策。在旅行过程中，如遇到权益受损或纠纷，应及时寻求相关部门或专业机构的帮助。通过增强对旅客权益与义务的了解，旅客可以更好地保护自己的权益，提高旅行的质量和安全性。 结语 旅客的基本权利和义务是确保他们能够安全、舒适地到达目的地。旅客有权要求营运单位提供车资凭证，并有义务按计价器显示金额付费。旅客还应遵守禁止携带危险品和禁运物品的规定，以及服从运输部门的管理和检查。旅客应自觉维护乘车秩序，爱护公共设施，遵守车、船、机的安全规定。违反规定造成他人损失或损坏运输工具和设施的，应依法赔偿。提倡文明乘车，关心弱势群体，禁止吸烟和乱扔杂物。了解旅客的权益与义务对旅行者至关重要，可以更好地保护自己的权益，提高旅行的质量和安全性。 法律依据 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第三章 民用航空器权利 第三节 民用航空器优先权 第二十一条 为了债权人的共同利益，在执行人民法院判决以及拍卖过程中产生的费用，应当从民用航空器拍卖所得价款中先行拨付。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十条 电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第二章 旅游者 第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。 入境旅游者不得在境内非法滞留，随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。 |
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