| 问题 | 陕西供暖收费标准文件 |
| 释义 | 尊敬的小区用户您好： 我公司2021-2022年采暖季的收费工作即将展开，为了更好地服务您做好供热服务的各项工作，方便广大用户快捷的缴纳热费，我公司特地推出微信公众号、支付宝等预缴暖费优惠活动，具体活动如下： 一、优惠时间： 2021年9月1日至2021年10月31日 二、优惠对象： 1、缴纳本采暖季全额热费的用户。 2、一次性缴清往期欠费，并全额缴纳本期热费的用户，也可享受本期热费的优惠。 三、优惠细则： 1、9月份缴纳全费的用户奖励生活用纸两提、洗衣液一桶； 2、10月份缴纳全费的用户奖励生活用纸一提、洗衣液一桶； 四、暖费缴费途径及流程 途径一： 关注微信公众号“秦华热力”在线缴费新增热卡输入供暖卡号或点击更多绑卡方式绑定（搜索小区楼号绑卡）绑卡成功后选择绑卡内容点击帐单详情确认信息后点击缴费缴费成功 途径二： 支付宝页面生活缴费输入供暖卡号绑定绑卡成功后选择绑卡内容点击帐单详情缴费 途径三： 物业缴费（微信号中未搜到小区信息的业主，可在物业缴费，最终礼品发放以物业转账至我公司账户的时间节点为准。） 途径四： 秦华热力营业厅缴费 地址：碧桂园凤凰城天逸门面房44-10111（西安市未央区锦绣一期南门斜对面） 法律依据： 《中华人民共和国国家标准——城镇供热服务》第五条 规定供热温度不得低于18℃，且任何单位和个人不得采取暴力、威胁等方式中断供热系统供暖以达到拆迁、征用等目的。 |
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