| 问题 | 楼上经常噪音归什么部门管 |
| 释义 | 一、楼上噪音扰民归哪个部门管? 归当地的环保部门管，或者也可以报警以及联系当地城市管理部门。制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。 1、当居民对周边噪音进行投诉时，市政府的投诉受理中心会根据噪音的种类，把投诉件根据职责来转交给各个相关的主管部门，而相关部门就会根据自己的工作职责来对噪音进行查处。 2、假如是室内装修活动所发出的噪音、广场高音喇叭、叫卖等噪音，都是由公安机关为主来进行管理的。假如是涉及空调、餐饮店等社会生活而发出的噪音，那么就是以城管为主来进行管理。假如是涉及工业企业等产生的噪音，那么就是由环保局为主来进行管理。假如是涉及道路等交通而发出的噪声，那么就是由交通委为主进行管理。 二、噪音扰民怎样维权的? 1、直接找物业反映情况。这对小区居民特别管用。物业公司是负责维护小区秩序，对小区进行有序管理的机构。如果遇到噪音扰民行为一定要反映到物业公司处，让他们协调解决。 2、可以拨打12369环保热线。建筑噪音扰民的主管单位市环保局，因此可以拨打环保热线电话反应情况。但是噪音的种类非常多，并不是所有噪音扰民行为都归环保局管理。 3、严重的可以拨打110报警电话。 4、拨打市长热线12345。这对于政府部门对噪音扰民的行为不作为的非常管用。只要直接打电话反映情况，接线员会将相关问题反应但具体单位，并让相关人员尽快处理。还会要求具体的回复期限，如果一直未处理，还可能会责成相关单位尽快处理。 法律依据： 《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。 《物业管理条例》 第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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