| 问题 | 针对超市标价虚高的处罚措施 |
| 释义 | 超市标价虚高涉嫌价格欺诈，可向消费者协会投诉，要求超市赔偿。价格欺诈行为包括虚假标价、虚构优惠、欺骗性语言等。消费者权益保护法规定，赔偿金额为购买价款或服务费用的3倍，不足500元按500元赔偿。 法律分析 一、超市标价虚高如何处罚 发现超市标价虚高的涉嫌价格欺诈，可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。 二、哪些行为属于价格欺诈 1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。 2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。 3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。 4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。 5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。 6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。 7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。 8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。 9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。 10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。 11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。 12、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。 13、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。 结语 针对超市标价虚高的价格欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者可以向消费者协会投诉，并要求超市赔偿损失。该法第二十条明确规定经营者提供商品或服务的信息应真实、全面，不得虚假宣传。根据第五十五条，若经营者有欺诈行为，消费者可要求赔偿金额为购买价款或接受服务费用的3倍，不足500元的按500元计算。对于价格欺诈行为，还包括标价与实际不符、使用欺骗性标价、虚构降价等行为。消费者应保护自身权益，维护公平交易环境。 法律依据 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第五章 法律责任 第三十八条 企业未依照本法规定公开其执行的标准的，由标准化行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，在标准信息公共服务平台上公示。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准，或者与其他企业联合制定企业标准。 |
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