| 问题 | 物业的职责是什么 |
| 释义 | 物业的职责是： 1、负责各责任区内公共场所的治安防范管理； 2、管理进入责任区的车辆，保持道路畅通； 3、负责责任区内的清洁、绿化以及公共设施设备的检查； 4、负责责任区内装修施工人员管理； 5、负责接受业主投诉，收集业主意见。 一、业主损坏电梯应该如何处理 业主损坏电梯的处理：电梯维修费应由业主支付。由于物业费和物业服务范围仅限于公共区域安全清洁设备设施的维护；电梯属于业主的共同财产，损坏由受益人出资维修。受益人是指日常使用电梯的经营者。但物业保安有维护社区安全秩序的业务，有检查岗位负责24小时不间断检查社区安全责任，电梯人为损坏，物业公司管理，属于失职，承担一定责任，物业公司应给予赔偿。 二、新房装修未住业主拒交物业费有没有后果 装修未住业主拒缴物业费不合理。不管是否入住都应当缴纳物业费。物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 三、业主在小区内被抢劫,物业管理公司是否赔偿 业主在小区内被抢劫的，物业管理如果履行了保安义务并且没有失职行为的则不承担赔偿责任，保安的服务内容是负责小区规划红线以内、业主门户以外的公共秩序维护和公共财产的看管，发生治安案件、刑事案件、交通事故时，应及时报警，并配合公安部门进行处理。 |
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