| 问题 | 误导消费者消费,可以退货么 |
| 释义 | 被诱导购买可退款，欺骗购买保险可维权。根据《民法典》，欺诈订立的合同可撤销，全额退款。但商业行为不构成欺诈。对于被保险人欺骗购买保险，可撤销合同并要求赔偿损失。阻碍如实告知、回扣利益、拒不履行赔偿义务、编造保险事故等行为均可维权。 法律分析 一、被诱导购买可以退款吗 1、被诱导购买可以退款。根据我国现行《民法典》的相关规定，因欺诈而订立的合同可依法撤销，合同被撤销后自始不具有法律效力，基于该合同交付的标的物价款应全额退。但如果卖方对其产品作出一定限度的夸大宣传，只是一种商业行为，不构成欺诈。买方想要解除合同的价款可以退，但买方应承担相应的违约责任。 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百四十八条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 二、欺骗诱导买保险如何维权 投保人被保险人欺骗从而购买保险的，投保人可以对购买的保险进行撤销，并且有权要求保险人赔偿造成的损失。阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;故意编造未曾发生的保险事故。 拓展延伸 消费者权益保护：如何应对误导消费并保障退货权益 消费者权益保护是现代社会中的重要议题。当消费者受到误导时，他们应该积极采取措施来保护自己的权益，特别是在涉及退货问题时。首先，消费者应该保留购物凭证和相关证据，以便在需要退货时能够提供有效的证明。其次，他们可以咨询相关的消费者权益保护组织或律师，了解自己的权益和可行的解决方案。此外，消费者还可以通过投诉渠道向相关部门投诉，让他们介入并解决问题。最重要的是，消费者应该提高自己的消费意识，学会辨别虚假宣传和误导行为，选择有信誉的商家和产品。只有通过积极的行动和保护自己的权益，消费者才能真正享受到公平、诚信的消费环境。 结语 被诱导购买可以退款吗？根据我国现行《民法典》规定，因欺诈订立的合同可撤销，合同被撤销后标的物价款应全额退。但若卖方仅作商业行为夸大宣传，不构成欺诈，买方可解除合同并退款，但需承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》148条、577条。欺骗诱导买保险如何维权？投保人可撤销购买保险并要求赔偿损失，若保险人阻碍如实告知义务、给予额外利益、拒不履行赔偿义务或故意编造保险事故。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。 消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第八十三条 电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。 |
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