| 问题 | 储蓄卡盗刷赔付银行有责任吗？ |
| 释义 | 如果能证明自己无过失，则银行有赔偿责任。当事人首先就面临如何证明银行卡被盗刷的事实。首先，当事人应保存银行发送的短信提醒;其次，应找最近的银行在最短的时间使用自己办理的银行卡进行存、取款操作，以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在当事人手中;进行完上述操作后应立即向公安机关报案，这样在向银行主张权利时才有据可查。 一、网上支付损失谁来承担 按照《电子签名法》第十四条规定：可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力。 银行在发卡时，应根据银行卡种类、交易类型、支付金额等因素，采用具有安全性的持卡人身份认证方式。 因身份认证方式不具有安全性而导致银行卡被盗刷的，发卡银行应承担赔偿损失的法律责任。 发卡行与第三方支付机构均未履行告知义务的，在持卡人设定银行卡交易密码的情况下。 因为通过第三方支付机构进行网上支付无需验证银行交易密码而导致银行卡被盗刷的，银行与第三方支付机构均应承担相应的责任。 当然，持卡人未尽妥善保管网络支付身份认证信息义务、具有过错的，持卡人也应承担相应的责任。 二、信用卡很久都没还有哪些方法催收 1、首先，如果逾期时间不是很长，在半个月以内的，银行是会先通过短信的方式告知银行卡已经逾期并且催促还款。 2、其次，如果短信通知后没有得到任何的结果，那么银行这时候就会通过电话的方式，这时候会人工提醒银行卡现在的状态并且催促本人尽快还款。 3、然后，当电话通知了很多次无果后，而且逾期已经超过了三个月了，那么银行就会安排相关的人员到持卡人所住的地方或者是工作的地方进行催促其还款。 4、最后，如果工作人员上门催收还是没有任何结果，而且这时候逾期也已经超过了半年，那么银行可能就会像法院提出起诉来让持卡人还款。 |
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