| 问题 | 我的快递包装破损了但是里面东西没坏可以赔偿吗? |
| 释义 | 快递损坏赔偿：有保价物品按实际价值赔偿，无保价物品文件最高100元/票，物品最高300元/票；另有协议按约定赔偿。依据《民法典》577、578、579条，违约方需承担继续履行、补救措施或赔偿损失责任。未支付款项可请求支付。 法律分析 快递损坏能获得哪些赔偿：有保价物品，按照物品实际价值赔偿；没有保价物品：文件最高不超过100元／票，物品最高不超过300元／票；另有发货方在发货时候有的跟快递公司签署协议的，就按照约定的赔偿方式赔偿。 法律依据： 《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。 拓展延伸 快递包装破损，如何保障里面物品不受损？ 当快递包装破损时，确保里面物品不受损的关键在于以下几点。首先，及时检查包装破损情况，拍照或录像作为证据。其次，与快递公司联系并报告破损情况，提供相关证据。要求快递公司进行赔偿时，强调包装破损但物品未受损的事实。此外，根据快递公司的赔偿政策，提供必要的文件和信息，如购买凭证、物品价值证明等。若快递公司拒绝赔偿，可寻求法律援助或通过消费者权益保护机构维权。最重要的是保持沟通和耐心，坚持维护自己的权益，争取合理的赔偿。记住，在处理此类问题时，保持准确记录和证据是至关重要的。 结语 快递损坏时，赔偿标准根据是否有保价物品而定。有保价物品按实际价值赔偿，无保价物品文件最高100元/票，物品最高300元/票。若发货方与快递公司签署协议，按约定方式赔偿。根据《民法典》第577、578和579条，违约责任应由不履行或不符合约定的一方承担。在快递包装破损时，及时检查并保留证据，与快递公司联系并提供相关证据。若快递公司拒绝赔偿，可寻求法律援助或通过消费者权益保护机构维权。保持准确记录和证据是处理此类问题时的重要步骤。 法律依据 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章公共航空运输第二节运输凭证第一百二十二条本法第一百一十九条、第一百二十条和第一百二十一条的规定，不影响托运人同收货人之间的相互关系，也不影响从托运人或者收货人获得权利的第三人之间的关系。 任何与本法第一百一十九条、第一百二十条和第一百二十一条规定不同的合同条款，应当在航空货运单上载明。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章快递业务第五十七条经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。 中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章公共航空运输第二节运输凭证第一百二十三条托运人应当提供必需的资料和文件，以便在货物交付收货人前完成法律、行政法规规定的有关手续;因没有此种资料、文件，或者此种资料、文件不充足或者不符合规定造成的损失，除由于承运人或者其受雇人、代理人的过错造成的外，托运人应当对承运人承担责任。 除法律、行政法规另有规定外，承运人没有对前款规定的资料或者文件进行检查的义务。 |
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