问题 | 一个月质量问题能否退货? |
释义 | 一个月发现质量问题是否可以退货要分情况。如果消费者与经营者在订立买卖合同时已经约定,一定时间内出现质量问题可以退货的,那么就可以退货。如果消费者与经营者没有相关的约定,并且已经超过了七天,那么是无法要求退货的。但消费者能够证明在订立买卖合同的当时存在欺诈、强迫等致使合同无效情形的,消费者也可以及时退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规章、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规章和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规章进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
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