| 释义 |
律师解答：
根据《中华人民共和国合同法》规定，当事人应当按照约定履行合同。对于客运包车不按约定路线行驶的情况，其违反了双方当事人之间的约定，导致旅客不能按照约定时间到达目的地，影响了旅游、商务等活动的正常进行。因此，旅客有权要求车辆运输公司承担责任。具体来说，旅客可以向车辆运输公司提出要求换车或退费的申请，并要求车辆运输公司支付违约金作为赔偿。如果车辆运输公司不同意，旅客可以通过民事诉讼途径维护自己的权益。需要注意的是，在签订合同前，旅客应该仔细阅读合同条款，特别是包车服务的具体内容，尽量做到明确约定、详尽描述，以避免出现不必要的纠纷。
【法律依据】：
《中华人民共和国合同法》第九十二条 当事人违反合同约定或者法律、行政法规规定，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。
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