释义 |
法律分析:病人在向保险公司进行理赔时,保险公司通常会要求提供病历等相关证明文件。但如果病历字迹不清,保险公司可能会拒绝理赔。在这种情况下,病人需要采取措施维护自己的权益。 法律依据: 1.《保险法》第六十一条规定:“保险人应当在收到保险金给付申请及有关证明文件后十五日内作出核定,并履行给付义务。” 2.《医疗纠纷处理办法》第九条规定:“医院应当根据医疗纠纷处理情况,保留病历、检查资料、检验结果、药品、器械等有关证据材料,不得私自篡改、毁灭。” 3.《中华人民共和国医师法》第二十九条规定:“医务人员应当记录医疗活动的情况,保存诊疗记录,不得伪造、篡改、毁弃或者变造医疗记录。” 因此,病人可以向医院索要原始病历记录,并请医院出具证明,证明病历记录的真实性和完整性。如果保险公司仍然拒绝理赔,病人可以向保险监管部门投诉,维护自己的合法权益。 |