| 问题 | 2023年商家违约赔偿标准 |
| 释义 | 商家违约的赔偿标准为如果商家和买方依法约定了违约金的，按照违约金的数额进行赔偿；未约定的，商家违约的赔偿标准为依法承担继续履行、采取补救措施或者按照买方的损失赔偿损失的违约责任。 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 一、商家拒绝退款解决方法 1、与经营者协商解决； 2、是请求消费者协会调解； 3、是向有关行政部门申诉。 二、合同违约金诉讼流程 1、准备起诉状，各项证据材料，包括合同及证明对方违约事实的证据。 2、各项材料准备好以后，到管辖地法院立案厅立案就行了。 3、立案后法院程序如下：立案-庭前调解-庭审(开庭、法庭调查、质证、辩论、最后陈述、休庭)-领取判决-申请执行。 法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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