问题 | 珠海粤通卡储值卡如何换卡 |
释义 | 珠海粤通卡储值卡换卡规定的主要思想是:储值卡在免费保用一年且非人为损坏的情况下,可享受免费换卡服务。若超出质量保证期或人为损坏卡片,公司会向客户收取工本费。换卡时,请携带储值卡到粤通卡客户服务中心营业部,用户密码(注册用户可凭有效身份证明)用于办理换卡。客服中心营业部会检查旧卡,并按照以下方式办理换卡:若旧卡可读,客服中心营业部将直接换卡,并将旧卡的资金余额转入新卡;若旧卡不可读,客服中心营业部将 法律分析 珠海粤通卡储值卡换卡规定如下: 1. 储值卡免费保用一年。在质量保证期内,非人为损坏的情况下,可享受免费换卡服务。若超出质量保证期或人为损坏卡片,公司会按照广东省物价主管部门批复的标准向客户收取工本费。 2. 换卡时,请携带储值卡到粤通卡客户服务中心营业部。用户密码(注册用户可凭有效身份证明)用于办理换卡。客服中心营业部会检查旧卡,并按照以下方式办理换卡: - 若旧卡可读,客服中心营业部将直接换卡,并将旧卡的资金余额转入新卡。 - 若旧卡不可读,客服中心营业部将直接换卡。但旧卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后,通过充值转入新卡。 拓展延伸 根据我国《珠海粤通卡储值卡使用管理办法》的规定,储值卡持卡人可以通过到发卡机构或具备发卡机构资格的第三方代理点办理换卡手续。在办理换卡时,持卡人需要提供有效身份证件、原储值卡和申请表等相关材料,并缴纳一定的手续费。 另外,发卡机构有权对储值卡的剩余金额进行清空处理。在储值卡到期或作废后,发卡机构将无法继续为该储值卡提供服务。因此,在更换储值卡时,持卡人应充分了解相关法律法规和具体流程,避免因不了解规定而产生的法律问题。 结语 储值卡免费保用一年,但超出质量保证期或人为损坏卡片,公司会向客户收取工本费。换卡时,请携带储值卡到粤通卡客户服务中心营业部,用户密码(注册用户可凭有效身份证明)用于办理换卡。客服中心营业部会检查旧卡,并按照以下方式办理换卡:若旧卡可读,客服中心营业部将直接换卡,并将旧卡的资金余额转入新卡;若旧卡不可读,客服中心营业部将直接换卡。但旧卡的资金需在换卡资金争议期(15天)届满后,通过充值转入新卡。 法律依据 商业银行信用卡业务监督管理办法:第八章 附 则 第一百一十四条 在中华人民共和国境内经中国银监会批准设立的其他银行业金融机构开展信用卡业务,适用本办法的有关规定。 商业银行信用卡业务监督管理办法:第四章 发卡业务管理 第六十五条 信用卡业务计结息操作,遵照国家有关部门的规定执行。 商业银行信用卡业务监督管理办法:第二章 定义和分类 第十一条 本办法所称发卡业务服务机构,是指与发卡银行签约协助其提供信用卡业务服务的法人机构或其他组织。 |
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