| 问题 | 在饭店食品发臭如何赔偿 |
| 释义 | 顾客吃到异物，身体不适，造成食物中毒，餐厅则应承担顾客的医药费、误工工资和生活费，消费者应注意保存就餐发票和正规医院医疗证明。 一、ktv自带酒水合法吗 KTV房向顾客收取开瓶费实际是一种不合理的要求。另外，KTV房禁止顾客自带酒水，实际上是从另一方面强迫消费者消费KTV房里的酒水，这是一种带有强制性搭售商品的做法，是为《反不当竞争法》第十二条所禁止的。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利。所以KTV自带酒水是合法的，不应该禁止顾客自带酒水。 二、洗澡堂子摔倒了谁的责任 遇事应尽到合理限度范围内的安全保障义务，特别应做好防滑等安全保护措施。顾客在浴室消费过程中摔倒如浴室，未提供证据证实其尽到了完善的保护义务。遇事应对顾客因摔伤所产生的合理经济损失承担赔偿责任。同时，如果顾客作为成年人，其在洗浴场所消费更应尽到谨慎的注意义务，其本人也应自负一部分责任。 三、住酒店时造成污渍需要赔偿吗 四星级以上的酒店不需要，像血渍和一般污渍他们都能处理掉，就不会索赔。经济型的酒店，退房时服务员会查房，如果是去不掉的污渍要赔偿。从合同对等的角度来讲，顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国食品安全法》 第七条县级以上地方人民政府实行食品安全监督管理责任制。上级人民政府负责对下一级人民政府的食品安全监督管理工作进行评议、考核。县级以上地方人民政府负责对本级食品药品监督管理部门和其他有关部门的食品安全监督管理工作进行评议、考核。 第八条县级以上人民政府应当将食品安全工作纳入本级国民经济和社会发展规划，将食品安全工作经费列入本级政府财政预算，加强食品安全监督管理能力建设，为食品安全工作提供保障。 县级以上人民政府食品药品监督管理部门和其他有关部门应当加强沟通、密切配合，按照各自职责分工，依法行使职权，承担责任。 第九条食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。 消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。 |
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