问题 | 报保险后多长时间完成定损 |
释义 | 报车险后一般要求保险公司在出险后48小时内完成定损。以下是关于汽车定损的相关介绍: 1、汽车事故定损方式:汽车发生事故之后如果金额较小,很多保险公司都可以让车主自己拍照上传照片到保险公司理赔系统进行现金赔付,如果事故较大则有专业的定损人员到达现场对车辆损失以及人员伤亡情况进行核实。 2、定损过程中涉及到的单据:一般情况下定损过程中定损员会对现场情况进行多角度拍照,同时出具定损报告,也会和车主进行金额方面的协商沟通,同时交警也会出具事故责任认定书等。 一、出交通单方面事故怎么处理 第一步:报案。事故发生后,保留事故现场,拨打122或110并协助事故责任认定并立即向保险公司报案。第二步:现场处理。1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》。2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》。第三步:定损修理。1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损。2、修理厂修车。3、车主提车。第四步:提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。第五步:损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。第六步:赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。 二、定损定了10多天还没下来 车辆保险定损有时间限制,一般48小时内报警定损。发生事故后,第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下,保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,而如果车主没能在规定时间内报案,可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。在电话报案之后,保险公司会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单,该单上标明了哪些部位需要修理或更换,以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议,可以与保险公司协商重新定损。在车辆维修完毕,车主验明无误后就要向保险公司提供相关材料。正常情况下,需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时,需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。保险公司对这些资料进行审核后,会根据保险合同的约定进行赔偿,之后车主就可以拿到保险赔款了。 |
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