| 问题 | 社保卡解锁在哪里解锁 |
| 释义 | 社保卡的密码被锁，当事人可以携带其身份证和社保卡，去当地的社保经办机构或者指定的银行申请更换密码或者解锁；或者当事人也可以登记当地的社保局的官网，自行在网上按要求更换密码或解锁。 一、社保卡被锁后的解锁办法为： 1.提交解锁申请： 持卡人拿着本人身份证、社保卡，前往附近的社保服务机构提交解锁申请。如果委托他人代办，则还须持代办人身份证和委托书。 2.审核资料： 社保服务机构的工作人员接收到申请资料后，认真核实各项申请信息，符合条件后即可办理解锁并重置初始密码。 3.签字确认： 持卡人在《业务办理单》上签字确认后完成解锁。 注意： （1）电子社保卡密码输错超过6次，用户所有渠道的所有电子社保卡服务均被锁定无法使用，24小时后自动解锁。 （2）电子社保卡密码是唯一的，一人一个密码，在不同领取渠道 （app、公众号、小程序） 是通用的。您在首次申领电子社保卡并设置密码后，在其他渠道申领时，可以直接输入首次设置的密码，通过验证。 二、社保卡激活怎么操作 1、社保局客服电话激活，拨打12333全国社保客服电话，将根据用户所在地区接入到当地社保局，按照语音提示办理激活手续;如激活不成功，可转人工服务，个人身份验证后，客服将帮助我们完成社保卡激活。 2、银行激活，社保卡都是联合银行办理的，看哪一家银行办理的，就去相应的银行办理激活手续，直接到银行大厅找大厅经理，会安排工作人员帮我们激活社保卡。 3、激活社保局柜台，拿着社保卡和个人身份证，到当地服务中心，需要先排号，服务中心一般人比较多，等的时间比较长，到号后，工作人员要激活社保卡。 4、到医院或指定药店激活，在定点医院使用社保卡即可激活，在指定药店购药插入社保卡也可完成激活。 需要注意的是，根据社保卡使用相关规定，参保人或参保单位需从社保卡经办窗口领卡之日起6个月内完成激活，若社保卡不激活，便不能享受社保卡各项服务功能，同时原医疗保险卡将限制使用。当然，如果你不激活也不会有什么惩罚。 三、社保卡网上怎么激活？ （一）社保卡社保局网站激活流程 1.登录12333社保网站； 2.输入个人编号和激活码； 3.进行相关的操作完成激活； 4.若激活成功，提示“激活成功，此次激活为首次激活，请放心使用”；若已经激活则提示“您的卡片已经激活，请勿重复激活”；对应银行账户的启用需持有效证件到柜台办理。 （二）社保卡支付宝激活流程 1.打开支付宝，点击菜单里的城市服务； 2.打开办事大厅区域里的社保； 3.在社保界面直接点击打开。 4.点击同意以上内容就可以领取了。 5.点击选择你所在城市。如果不想翻城市列表也可以在搜索框里输入你所参保的城市，找到后直接点击选择即可。 6.参保城市更换后，就可以点击同意以上内容并领取。 7.等待一会，系统会自动读取你的社保卡信息。 8.等到读取成功后就可以进行人脸识别，等到人脸识别成功后就完成认证与激活啦。 （三）社保卡微信激活流程 1.打开微信，点击我，进入支付界面； 2.在支付页面，找到城市服务并点击进去； 3.城市服务页面有一个热门服务，热门服务下有一个社保选项； 4.在社保页面，进入电子社保卡； 5.进入领取电子社保卡页面，点击添加； 6.输入支付密码，完成账户身份安全验证； 7.选择参保地，并点击激活； 8.在授权页面，确认身份信息并点击授权激活，即可激活添加电子社保卡。 法律依据 《中华人民共和国社会保险法》 第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。 第五十八条 用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。 自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。 国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。 |
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