释义 |
法律分析:高铁票可以改签。有一定的时间限制: 1、如果乘客在网上,12306订票不取票,可以登录12306在官方网站上,在完成订单中选择相应的票,点击更改,然后重新选择票。票价不一致时,多退少补; 2、如果乘客在网上订票,并且已经取票或者在窗口买票,只能到火车站售票窗口换票,票价不一致时多退少补; 3、开车前48小时以上可以改签预售期60天内其他列车; 4、开车前48在小时内,您可以在开车前更改其他列车,也可以在开车后到开车后的第二天更改其他列车,而不是在票面日期的第二天或之后; 5、开车后,乘客仍可在当天更改其他列车,但只能在票面发站更改,开车后更改的车票不能退还。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。 |