| 释义 |
物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
一、业主不交物业费该怎么办
《中华人民共和国民法典》第九百四十四条第二款规定：业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
业主和物业公司之间签订了物业服务合同，物业公司应当按照约定提供一定标准的服务，业主应当按时交纳物业服务费。如果物业公司服务到位，业主故意拖欠物业费，经多次催告仍不支付的，物业公司可以提起诉讼或者申请仲裁，通过法律手段解决与业主的争议。
作为物业服务企业，要提升自己的服务，分析业主拒绝支付物业费的原因，如果是物业公司服务不到位：比如卫生环境不佳、维修养护不合格等原因，物业公司要及时改进，听取业主的合理建议，提高业主的满意度，提高物业费的收缴率。
二、物业管理公司的义务
物业管理公司在物业管理中的义务主要有：①履行物业管理合同，依法经营；②接受业主委员会和全体业主的监督；③重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可；④接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
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