| 问题 | 楼上漏水造成的损失如何赔偿 |
| 释义 | 一、楼上漏水给当事人造成损失的怎么解决 （一）只要当事人能够证明是由于楼上住户的原因（过错责任）造成当事人损失的，可以向其主张赔偿； （二）如果双方对赔偿数额，协商无法达成一致的，应参照民事纠纷处理。 （三）自力救济： 1、自力救济，包括自决与和解；它是指纠纷主题依靠自身力量解决纠纷，以达到维护自己的权益。 2、自决是指纠纷主题一方凭借自己的力量使对方服从；和解是指双方互相妥协和让步。 3、两者共同点是，都是依靠自我的力量来解决争议，无需第三方的参与，也不受任何规范的制约。 （四）社会救济： 1、社会救济，包括调解（诉讼外调解）和仲裁。他是只依靠社会力量处理民事纠纷的一种机制； 2、调解是由第三者（调解机构或调解人）出面对纠纷的双方当事人进行调停说和，用一定的法律规范和道德规范劝导冲突双方，促使他们在互谅互让的基础上达成解决纠纷的协议； 3、调解协议不具有法律上的强制力，但具有合同意义上的效力； 4、仲裁是由双方当事人选定的仲裁机构对纠纷进行审理并作出裁决； 5、仲裁不同于调解，仲裁裁决对双方当事人有法律上的拘束力； 6、仲裁与调解一样，也是以双方当事人的自愿为前提条件的，只有纠纷的双方达成仲裁协议，一致同意将纠纷交付裁决，仲裁才能够开始。 （五）公力救济： 1、公力救济是指诉讼； 2、民事诉讼是指法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、判决、执行等方式解决民事纠纷的活动，以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和； 3、民事诉讼动态地表现为法院、当事人及其他诉讼参与人进行的各种诉讼活动，静态地则表现为在诉讼活动中产生的诉讼关系。 二、漏水到楼下如何赔偿 民事赔偿，只实际损失为限（包括物的实际损失，关联损失，重作，修复所产生的费用及人的误工费）。《民法典》（2021年1月1日起实施）第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。 首先，可以找物业处理，要求物业协调解决此事。 其次，如果物业不管或物业的协调无效果，可以向业委会或业主大会投诉反馈。要求业委会敦促物业、相关业主及租客配合处理，尽早解决漏水问题，若有损失可要求赔偿。 最后，如无业委会或业委会敦促也无效果，那可以收集证据资料至法院提起诉讼，要求停止侵害，恢复原状并赔偿损失。 |
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