| 释义 |
因旅行社的原因，致使团队的旅游活动不能成行而取消的，旅行社应当立即通知旅游者，并按如下标准支付违约金：
1、出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10％。
2、出发前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20％。
3、出发前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30％。
4、出发前1日通知到的，支付全部旅游费用的50％。
5、旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100％。
一、游客退团违约如何赔偿
游客可以在旅游活动开始前通知旅行社解除合同，但须承担旅行社已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：
1、出发前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除旅行社已支出的必要费用后余款的10％。
2、出发前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用后余款的20％。
二、旅行社质保金赔偿标准
导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿。
1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。
2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。
3、违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20％。
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