| 释义 |
一、欠银行信用卡严重逾期,可以向银行申诉停息吗？
1、欠银行信用卡逾期还不上,可以向银行申诉停息。信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请，可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话，按照语音提示转接人工服务后，向客服申请办理停息挂账。一般情况下，符合条件的持卡人，客服在完成个人身份验证之后，就会为用户办理停息挂账的申请，然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。
2、所谓停息挂账是针对无力一次性偿还信用卡账单的用户推出的一项服务，即针对持卡人无法偿还的账单采取不计算利息，把该笔债务暂放，等到借款人有能力偿还的时候一次性将信用卡账单的债务清偿。
3、信用卡的停息挂账并非协商申请就可以办理的。往往只有特殊情况下，并且经过确认持卡人信用卡欠款确实超过持卡人的还款能力且持卡人仍然具有良好的还款意愿的，才有可能申请通过。
二、信用卡逾期5个月实在没钱还找谁解决？
信用卡拖欠5个月实在没钱还应该尽快主动与银行联系，同时提交证明自己还款能力不足的材料，最后表明自己的还款意愿。用户态度良好，并且确实因为特殊原因导致逾期，后续无力还款的话，银行会酌情考虑同意用户的协商还款请求。
三、信用卡逾期第三方催收该怎么应对？
1、应该主动联系银行，银行的客服电话也必须接听。基本上，银行客服都是相对温和的客户的服务提醒，并向他们如实解释情况。当然，除了一些当地的小银行外，有些银行态度严格，很难协商分期。
2、而面对催收时，如果是银行委托的第三方催收电话，持卡人可以有选择地接听，但不能一直忽视。不要急于还款，盲目还款，一定要核实对方的身份，以及是否可以办理相关的结算手续或分期付款手续。在达成协议后必须看到合同文件，不能随便相信催收的许诺。
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