| 问题 | 家族遗传疾病深度昏迷，重疾险公司是否应该加大客户教育力度？ |
| 释义 | 法律分析：重疾险公司应加强客户教育，告知客户家族遗传疾病可能导致的保险理赔问题。若未告知，公司不承担赔偿责任。 法律依据： 1.《保险法》第十一条：保险公司应当向投保人和被保险人说明保险条款，以及保险责任、免除、限制责任的约定。 2.《保险法》第十四条：保险公司应当在保险合同订立前，向投保人或者被保险人告知其应如实告知的事项。 3.《保险法》第二十四条：保险公司不得在保险合同订立后免除或者减轻其在保险合同约定的赔偿责任。 4.《保险法》第三十一条：保险公司应当在约定的时间内履行保险赔偿义务。 结论：重疾险公司应当加强客户教育，告知客户家族遗传疾病可能导致的保险理赔问题。若未告知，公司不承担赔偿责任。 |
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