| 问题 | 蛋糕里吃出一根头发，应该怎么赔偿 |
| 释义 | 消费者发现头发等异物在产品中，可要求经营者或生产商支付十倍价款或三倍损失的赔偿金；若增加的赔偿金额不足1000元，则为1000元。消费者因不符合食品安全标准的食品受损，可向经营者或生产者要求赔偿损失。 法律分析 发现头发，可以要求经营者或生产商支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失 拓展延伸 蛋糕里吃出一根头发，如何维护消费者权益？ 当消费者在蛋糕中发现一根头发时，维护消费者权益的关键在于以下几点。首先，消费者应立即与销售商或制造商联系，向其报告问题并提出合理的要求。这可能包括要求退款、更换产品或要求适当的赔偿。消费者可以提供相关证据，如照片或视频，以加强自己的主张。其次，消费者可以向相关的消费者保护组织或政府监管机构投诉，并寻求他们的帮助和支持。这些组织通常会调查并采取适当的行动来保护消费者权益。最后，消费者还可以考虑寻求法律援助，如果有必要的话，提起诉讼来维护自己的权益。总之，消费者应积极主动地采取行动，以确保他们的权益得到维护和保护。 结语 当消费者在食品中发现不符合食品安全标准的物质时，他们有权要求经营者或生产者赔偿损失。根据相关法律规定，消费者可以要求支付损失的赔偿金，赔偿金额不足一千元的，应为一千元。为维护自身权益，消费者应及时与销售商或制造商联系，提出合理要求，并提供相关证据。此外，消费者还可以寻求消费者保护组织和政府监管机构的支持，甚至考虑寻求法律援助来维护自己的权益。重要的是，消费者应积极主动采取行动，确保自己的权益得到保护。 法律依据 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百二十五条 违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证： （一）生产经营被包装材料、容器、运输工具等污染的食品、食品添加剂； （二）生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂； （三）生产经营转基因食品未按规定进行标示； （四）食品生产经营者采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。 生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正；拒不改正的，处二千元以下罚款。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百三十二条 违反本法规定，未按要求进行食品贮存、运输和装卸的，由县级以上人民政府食品安全监督管理等部门按照各自职责分工责令改正，给予警告；拒不改正的，责令停产停业，并处一万元以上五万元以下罚款；情节严重的，吊销许可证。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百三十一条 违反本法规定，网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款；造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证；使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品经营者承担连带责任。 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。 |
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