| 问题 | 如何向物业投诉业主问题？ |
| 释义 | 投诉物业公司的途径包括向街道办事处、房管局、媒体或网络平台投诉，或拨打当地政府的投诉电话。相关法律依据是《物业管理条例》第五条、第六十四条和第六十五条。 法律分析 （一）可以向小区所在的街道办事处进行投诉。街道办事处不仅需要协助物业公司开展各项工作，而且还需要监督物业公司履行自身的职责，防止其侵害到业主的合法权益。,（二）还可以向当地的房管局的进行投诉。房管局内的物管科就是专门负责物业制度的制定和改革、物业管理的监督事宜的，当业主投诉后，物管科就会对投诉问题进行审核和调查，然后采取适合办法进行处置。,（三）还可以向媒体或者是网络平台进行投诉。若物业公司不听取群众意见，坚持一意孤行，侵害到业主的合法权益时，业主也可以把物业公司的不良行为曝光到媒体或者是网络平台上，让广大群众对物业公司发起批判，一般没过需要多长时间，相关部门就会马上采取适合的处置方法了。,（四）也可以拨打当地政府的投诉电话进行投诉。不管是投诉什么问题，一般都有专门的工作人员把投诉问题反馈到相关部门，让相关部门采取适合的处置举措。,法律依据,《物业管理条例》第五条#160;国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。,《物业管理条例》第六十四条#160;违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。,《物业管理条例》第六十五条#160;业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。 结语 针对物业公司侵害业主合法权益的情况，您可以采取以下措施：一是向小区所在的街道办事处投诉，街道办事处有监督物业公司的职责；二是向当地房管局投诉，物管科会对问题进行审核和调查；三是向媒体或网络平台曝光物业公司的不良行为，引起广大群众关注；四是拨打当地政府的投诉电话，相关部门会采取适当措施。根据《物业管理条例》，国务院建设行政主管部门和地方人民政府房地产行政主管部门负责物业管理的监督管理工作，业主委员会可督促业主交纳物业服务费用，物业服务企业也可向法院起诉。同时，业主以业主大会或业主委员会名义从事违法活动构成犯罪的，将依法追究刑事责任。 法律依据 物业管理条例：第一章 总 则 第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 物业管理条例：第二章 业主及业主大会 第十八条 业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。 |
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