| 问题 | 产生医疗纠纷怎么解决 |
| 释义 | 文章第一部分介绍了医疗纠纷的解决途径，包括自行协商、行政解决和司法裁决。第二部分介绍了医疗纠纷处理的流程，包括报告、调查、协商解决和鉴定。 医疗纠纷的解决可以通过自行协商、行政解决和司法裁决三种途径，而医疗纠纷的处理流程包括报告、调查、协商解决和鉴定。 医患纠纷可以通过自行协商、行政解决和司法裁决三种途径解决，医疗纠纷的处理流程包括报告、调查、协商解决和鉴定。 法律分析 一、医疗纠纷可以怎么解决 1，根据我国现行法律、法规的规定，医患纠纷可以通过三种途径解决：自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择，不仅利于改善医患关系，而且医院的声誉也不会受到太大影响。行政解决。卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。第三种途径就是司法裁决。 2，法律依据：《医疗事故处理条例》第四十六条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 二、医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。 结语 医患纠纷解决的途径多样，包括自行协商、行政解决和司法裁决。自行协商是最优选择，可改善医患关系，维护医院声誉。根据《医疗事故处理条例》，双方可协商解决，如协商不成可向卫生行政部门调解或提起民事诉讼。处理流程中，科室负责人应及时报告，进行调查和处理，如无法解决可进行医疗鉴定。维护医患关系稳定，保障患者权益是关键。 法律依据 医疗卫生机构应当建立健全医师岗位责任、内部监督、投诉处理等制度，加强对医师的管理。 医疗事故处理条例：第二章 医疗事故的预防与处置 第九条 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。 第七条 医师可以依法组织和参加医师协会等有关行业组织、专业学术团体。 |
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