| 问题 | 超市监控能提取出来吗 |
| 释义 | 本文探讨了关于超市监控录像、居民楼能否开超市以及如何投诉超市多收钱的问题。普通民众难以观察到超市的监控录像，需要寻求警察或相关部门的帮助；派出所可以查看到宾馆监控录像，但只有在案件需要时才会进行调取；小区业主改变住宅用途需要遵守法律法规和业主同意；居民楼内开超市需要符合小区物业管理规定并经有利害关系业主同意；被超市多收钱可以通过新消法维护自己的合法权益，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受 法律分析 能否获取超市的监控录像？ 普通民众难以观察到超市的监控录像，因此需要寻求警察或相关部门的帮助。 派出所可以查看到宾馆监控录像肯定能查到，公安机关的特行管理部门，专门负责此项工作。另外现在各个宾馆旅店的身份识别系统都与公安机关联网。但是除非案件需要，否则公安或司法机关不会进行调取。 二、居民楼能开超市吗 （一）在高层小区的一层住房可以开超市，但要符合小区物业管理规定，并经有利害关系业主同意，办理相关手续。 （二）根据民法典物权编，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。 （三）在小区办营业执照的程序：首先带房产证或租房协议和身份证到居委会去领个表，填写好之后找邻居签字同意，并张贴公示，然后拿到居委会盖章，再带上这些资料去工商所办理营业执照。 三、被超市多收钱怎么投诉 （一）从投诉内容来看，超市结账多收钱主要有以下三种情形：一是实际结账金额略高于标注价；二是标注促销价实际仍按原价收费；三是同一件商品被多次收费，即一件商品被扫码多次。 （二）新消法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般以3倍计算；增加赔偿后不足500元的，为500元。从受理情况看，已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。如郁某在一超市买了2罐薯片，每罐标价5.9元，应付11.8元，超市实收15.8元。郁某投诉到工商部门后，获赔500元。又如高某买了管标价9.7元的牙膏，后发现超市多收3.2元，在工商人员的介入下，也获赔500元。 超市多收钱应当承担何种法律责任，需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 拓展延伸 根据我国《治安管理处罚法》的规定，未经对方当事人同意，不得擅自复制、录制的侵犯他人合法权益的物品。同时，《中华人民共和国民法典》第一千零一十二条也明确规定了，未经权利人许可，不得以获取利益、损害他人权益的方式利用他人的高度关注、处理自己事务等高度个人化的信息。 因此，如果您想获取超市的监控录像，您需要首先取得超市的授权或许可，否则您可能涉嫌侵犯了超市的合法权益。如果您想获取超市的监控录像，请与超市管理人员联系，并说明您的合法用途和目的。 结语 能否获取超市的监控录像？ 获取超市监控录像并不容易，除非需要案件调查，否则公安或司法机关不会进行调取。不过，如果在高层小区的一层住房开超市，需要符合小区物业管理规定，并经有利害关系业主同意，办理相关手续。 二、居民楼能开超市吗 在高层小区的一层住房可以开超市，但需要符合小区物业管理规定，并经有利害关系业主同意，办理相关手续。不过，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。 三、被超市多收钱怎么投诉 如果超市结账多收钱，可以先与超市负责人沟通，如果无法解决问题，可以向相关部门投诉，如居委会、工商部门等。如果有欺诈行为，可以依据新消法规定增加赔偿其受到的损失，一般以3倍计算。如果超市多收钱，应当承担何种法律责任，需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。 法律依据 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第五章 法律责任 第三十七条 生产、销售、进口产品或者提供服务不符合强制性标准的，依照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规的规定查处，记入信用记录，并依照有关法律、行政法规的规定予以公示；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十五条 不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供。 中华人民共和国未成年人保护法（2020修订）：第八章 法律责任 第一百二十三条 相关经营者违反本法第五十八条、第五十九条第一款、第六十条规定的，由文化和旅游、市场监督管理、烟草专卖、公安等部门按照职责分工责令限期改正，给予警告，没收违法所得，可以并处五万元以下罚款；拒不改正或者情节严重的，责令停业整顿或者吊销营业执照、吊销相关许可证，可以并处五万元以上五十万元以下罚款。 |
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