| 问题 | 补办手机号码可以在异地补办吗 |
| 释义 | 补办手机号码可以在异地补办。 异地补办业务须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理，只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行补卡。办理异地补卡业务的，用户须签署承诺说明，带上本人的身份证去营业厅前台进行办理。前台的服务人员会让报上之前的电话号码以及三个月之内打过电话的联系人电话，之后就可以办理补卡业务了。 异地补办手机号码的流程： 1、个人用户：需本人（不可代办）凭二代居民身份证有效证件原件和服务密码，前往当地经系统验证通过后方可办理。换补卡相关费用及规定按换补卡地的业务规定执行；已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办； 2、单位用户：需提供单位有效证件、单位介绍信、经办人身份证或其他有效身份证件的原件； 3、异地补卡业务须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理，只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行补卡。 4、办理异地补卡业务的，用户须签署承诺说明，承诺说明内容包括但不限于：用户承诺补卡号码为其本人号码；用户承诺提供本人居民身份证办理补卡；用户承诺愿意承担因冒充他人办理本号码补卡业务所可能引起的一切法律责任。 综上所述，办理业务时，需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，全部审核通过后方可办理。已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户，本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办。 【法律依据】： 《中华人民共和国电信条例》第五十七条 任何组织或者个人不得有下列危害电信网络安全和信息安全的行为： （一）对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改； （二）利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动； （三）故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施； （四）危害电信网络安全和信息安全的其他行为。 第五十八条 任何组织或者个人不得有下列扰乱电信市场秩序的行为： （一）采取租用电信国际专线、私设转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务； （二）盗接他人电信线路，复制他人电信码号，使用明知是盗接、复制的电信设施或者码号； （三）伪造、变造电话卡及其他各种电信服务有价凭证； （四）以虚假、冒用的身份证件办理入网手续并使用移动电话。 |
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