| 问题 | 商品在保质期内变质的相关法律 |
| 释义 | 食品变质后，消费者可与经销商协商解决，协商不成可投诉。消费者权益受侵害时，可向消费者协会投诉、曝光，也可通过法律途径维权。《消费者权益保护法》规定，消费者可要求经营者和生产者赔偿损失，生产经营者应先行赔付，不得推诿，责任明确。 法律分析 保质期内食品变质，可与经销商协商解决，双方协商不成时可以投诉。 可以拨打相关投诉热线反映情况，如拨打消费者投诉举报热线。 食品变质指的是食品发生物理变化使外形变化，在以微生物为主的作用下的腐败变质。 当消费者的权益受到侵害时，消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为，以规范经营者的行为。 当消费者的权益受到侵害时，消费者和经营者未就维权事宜达成一致意见的，消费者可以向经营者所在地的基层人民法院起诉，用司法途径来维护自己的合法权益。 法律依据： 《消费者权益保护法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿； 属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿； 属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 拓展延伸 保质期内商品变质的责任与索赔途径 保质期内商品变质的责任与索赔途径是一个涉及消费者权益保护和商家责任的重要问题。根据相关法律规定，商家在销售商品时有义务确保其在保质期内保持品质良好。如果商品在保质期内出现变质问题，消费者有权要求商家承担相应责任，并寻求合理的索赔途径。消费者可以首先与商家协商解决，如协商无果，可以向相关消费者权益保护机构投诉举报。此外，消费者还可以通过法律途径提起诉讼，要求商家承担法律责任并获得经济赔偿。保护消费者权益，维护商品质量安全，是法律的基本要求，也是商家经营的重要责任所在。 结语 保质期内商品变质的责任与索赔途径是一个涉及消费者权益保护和商家责任的重要问题。商家在销售商品时有责任确保其在保质期内保持品质良好。如果商品变质，消费者有权要求商家承担责任，并寻求合理的索赔途径。协商解决是首选，如无法达成一致，可向相关机构投诉举报。同时，消费者还可以通过法律途径起诉，要求商家承担法律责任并获得赔偿。保护消费者权益、维护商品质量安全是法律的要求，也是商家经营的责任所在。 法律依据 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第六章 食品进出口 第九十七条 进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第四章 食品生产经营 第二节 生产经营过程控制 第五十条 食品生产者采购食品原料、食品添加剂、食品相关产品，应当查验供货者的许可证和产品合格证明；对无法提供合格证明的食品原料，应当按照食品安全标准进行检验；不得采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。 食品生产企业应当建立食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录制度，如实记录食品原料、食品添加剂、食品相关产品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月；没有明确保质期的，保存期限不得少于二年。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第五章 食品检验 第八十五条 食品检验由食品检验机构指定的检验人独立进行。 检验人应当依照有关法律、法规的规定，并按照食品安全标准和检验规范对食品进行检验，尊重科学，恪守职业道德，保证出具的检验数据和结论客观、公正，不得出具虚假检验报告。 |
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