问题 | 投诉洋码头平台找哪个部门 |
释义 | 可以先向洋码头的客服人员进行沟通联系,客服联络方式为:在【洋码头】客户端首页点击右下角【我的】,然后在【我的工具】栏点击【帮助与客服】;之后在选择与在线洋管家沟通,或点击【体验反馈】,输入反馈内容,点击【提交】即可。如果与客服联系之后仍然无法解决问题可以去“全国12315平台”去投诉或者是向“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”去反馈这些问题,还有投诉电话是057185337217,如果在网络上无法快速解决问题,可以拨打投诉电话。“可以到中国电子商务投诉与维权公共服务平台进行投诉,投诉电话是0571 85337217若仍无法解决,可以到“全国12315平台”进行投诉。” 洋码头是一家专注于海外购物的网络平台,卖家都是长期居住在海外的华人,身份信息都经过严格认证。洋码头中的商家,都是要求中国大陆以外的资质认证的。也就是需要提供经营许可,实名认证,交纳保证金等等。如果是买手的话,需要是在海外长期居住的居民,对华人和外国人没有限制,也是需要实名认证。 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 法律依据: 《中华人民共和国民事诉讼法》 第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。 第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件: (一)重大涉外案件; (二)在本辖区有重大影响的案件; (三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。 |
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