| 问题 | 退款了又收到货但不归还怎么处理 |
| 释义 | 不还又不支付价款，涉及不当得利。受损失的人可要求得利人返还利益，但以下情形除外：(一)履行道德义务的给付；(二)债务到期前的清偿；(三)明知无给付义务的债务清偿。 法律分析 不还又不支付价款，涉及不当得利。得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。 拓展延伸 退款后收到货却拒绝归还，如何解决？ 当遇到退款后收到货却拒绝归还的情况时，您可以采取以下解决方法。首先，与卖家进行沟通，明确表达您的拒绝归还的理由，并提供相关证据支持。其次，查阅相关的消费者保护法律法规，了解您的权益和责任。如果卖家拒绝解决问题，您可以考虑向消费者保护组织或相关监管机构投诉，并寻求法律援助。此外，保留所有交流记录和凭证，以便在需要时提供证据。最重要的是，尽早采取行动，不要放弃维护自己的权益。请注意，以上建议仅供参考，具体解决方案可能因地区和具体情况而异，建议咨询专业的法律机构或律师以获取个性化的法律建议。 结语 在涉及不当得利的情况下，受损失的一方有权要求得利人返还所获利益，但也需考虑特殊情况，如道德义务的履行、债务清偿等。对于退款后拒绝归还货物的情况，建议您与卖家进行沟通，并了解相关消费者保护法律法规，保留证据并寻求法律援助。请注意，以上建议仅供参考，具体解决方案应咨询专业法律机构或律师以获取个性化建议。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。 |
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