| 问题 | 在网上买的假机票消费者怎么办？ |
| 释义 | 在网上买到假飞机票的，消费者可以立即向公安机关反映情况，也可以向市场监督管理部门举报。如果能够确定具体售假的行为人的，消费者也可以直接向人民法院起诉，通过法律手段维护自己的合法权益。 【法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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