| 问题 | 政府信访办的职能是什么？ |
| 释义 | 法律分析： 接受来信，接待来访，为信访人提供服务；接受上级机关转办、交办的信访事项，向下级单位或者有关机关转办、交办信访事项，并负责督促、检查；参与协调处理有关信访事项；协助国家机关负责人检查指导本机关、本地区或者本系统的信访工作，总结交流信访工作经验，组织培训信访工作人员；经常调查、研究和分析信访情况，及时向国家机关及其负责人提供信访信息和解决问题的建议；对应当通过仲裁、复议、诉讼或者可以通过调解解决的事项，应当告知信访人向仲裁机构、复议机关、司法机关或者调解组织提出；向信访人宣传宪法、法律、法规、规定和政策。 法律依据： 《信访条例》 第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。 |
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