| 问题 | 出境游退团损失多少 |
| 释义 | 本文主要介绍了旅游团队在解除合同后，组团社需要扣除必要的费用后，将余款退还旅游者的规定，并阐述了因不可抗力影响旅游的情形以及旅游合同的类型。必要的费用包括乘坐飞机、车、船等交通工具的费用、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用等。因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照一定的规定处理。旅游合同包括包价旅游合同和旅游代办合同两种。 法律分析 一、出境旅游团队在解除合同后，组团社需要扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。 国家旅游局和国家工商总局共同发布的《团队境内（出境）旅游合同》第一章第一条中，将必要的费用定义为：旅行社为保证合同的履行所支出的费用，包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等。合同内还有关于旅游者解除合同的约定可做参考。 二、因不可抗力影响旅游的情形 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理： （一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。 （二）合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。 （三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。 （四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。 三、旅游合同是什么合同类型 旅游服务合同主要包括包价旅游合同和旅游代办合同两种。 所谓包价旅游合同，就是指传统意义上的组团合同，是旅行社提供有关旅行的全部服务（包括吃、住、行、游、购、娱等旅游服务），游客支付费用的旅游合同。 所谓旅游代办合同，也称委托旅游合同或者中间人承办的旅行合同，是目前旅游者与旅行社签订的包价旅游合同之外的另一种常见的旅游合同。实践中，旅游者为了减少自助旅游的不便，同时又希望自由支配旅游空间，往往会借助旅行社的专业知识、业务经验和渠道，委托旅行社代办部分与旅游有关的服务，如代订机票、车票、客房，代办出境、入境和签证手续，代办旅游保险等。在这种情况下，旅游者与旅行社之间签订的合同就是旅游代办合同。 拓展延伸 出境旅游合同包含哪些费用,一直以来都是消费者最为关注的问题之一。根据《中华人民共和国旅游法》和《旅行社服务质量赔偿标准》,出境旅游合同中应当包含以下费用:旅游费用、机票费用、酒店住宿费用、门票费用、餐费、交通费用、签证费用、保险费用、行李费用和其他相关费用。 同时,根据《旅行社服务质量赔偿标准》,如果旅行社未按照合同约定提供旅游服务,给消费者造成损失的,应当承担赔偿责任。因此,在选择出境旅游供应商时,消费者应当认真阅读合同中的相关条款,明确各项费用的包含和标准,以避免发生不必要的纠纷和损失。 结语 旅游者与组团社在出境旅游合同解除后，组团社需要扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。同时，旅游合同分为包价旅游合同和旅游代办合同两种。包价旅游合同是旅行社提供有关旅行的全部服务，游客支付费用的旅游合同；旅游代办合同是旅游者与旅行社签订的包价旅游合同之外的另一种常见的旅游合同。 法律依据 中华人民共和国旅游法（2018修正）：第二章 旅游者 第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。 入境旅游者不得在境内非法滞留，随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。 |
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