问题 | 被重疾险拒赔肺癌,消费者应该如何理性维权? |
释义 | 法律分析:保险合同是法律上的约定,双方应当遵循合同的约定履行义务。保险公司拒绝理赔应当有充分的事实和法律依据支持。消费者可以依据合同条款、保险法等法律法规进行维权。 法律依据: 1.《保险法》第十三条:保险公司应当在约定的范围内承担保险责任。 2.《保险法》第五十六条:被保险人或者受益人请求保险金的,保险公司应当在确认事故或者疾病成因等事实的基础上,及时给付保险金。 3.《保险条例》第四十五条:保险公司拒绝承担赔偿责任的,应当说明理由,并告知被保险人或者受益人向仲裁机构或者人民法院申请仲裁或者提起诉讼的权利。 4.《合同法》第六十七条:当事人应当按照约定履行自己的义务,保护对方的合法权益;不得违反诚实信用原则。 维权建议:在与保险公司沟通时应当注意保留证据,如相关病历、诊断证明等。如果保险公司拒绝理赔,可以向仲裁机构或者人民法院申请仲裁或者提起诉讼。另外,可以向相关保险监管部门投诉,寻求帮助和支持。 |
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