释义 |
法律分析:购买重疾险是为了在患病时获得经济保障,但如果保险公司在理赔时出现问题,消费者应该如何维权?首先,保险合同是双方约定的法律文书,保险公司应当按照合同约定承担赔偿责任。其次,保险公司理赔时应当遵循公正、公平、诚信原则,不得以违法、不合理的方式拒绝或者减少赔偿。最后,消费者可以通过书面投诉、申请仲裁、提起诉讼等方式维护自己的合法权益。 法律依据: 1.《保险法》第四十六条规定:“保险人应当按照保险合同的约定承担赔偿责任。” 2.《合同法》第二百五十二条规定:“当事人应当按照约定履行合同义务。” 3.《保险营销员管理规定》第十七条规定:“保险营销员应当依法、诚实、守信、公平、合理地向投保人和被保险人提供保险产品、服务和咨询。” 4.《中华人民共和国民事诉讼法》第五十一条规定:“当事人请求保险合同纠纷的,可以向人民法院提起诉讼。” |