| 问题 | 解决卖方样品与实际货物不符的问题 |
| 释义 | 卖方交付的货物与样品不一致，买方可以要求卖方承担违约责任，包括继续履行、补救措施或赔偿损失。如果无法确定违约责任，可以根据标的性质和损失大小，合理选择要求卖方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或报酬等违约责任。 法律分析 卖方交付的货物与样品不一致可以采取下列办法处理： 买方可以要求卖方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任； 如果违约责任无法确认的，可以根据标的的性质以及损失的大小，合理选择请求卖方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 拓展延伸 调解卖方与买方之间的产品差异纠纷 调解卖方与买方之间的产品差异纠纷，是指在交易过程中，卖方提供的产品与买方实际收到的产品存在差异，引发纠纷的情况。为了解决这一问题，调解成为一种有效的方式。调解通过中立第三方的介入，协助双方就产品差异进行沟通、协商和妥善解决。调解的目标是达成双方都能接受的解决方案，既保护买方的权益，又考虑卖方的合理利益。调解过程注重双方的意见和建议，通过充分沟通和协商，寻求双赢的结果。调解不仅可以节省时间和成本，还能维护双方的商业合作关系，避免长期纠纷的发展。 结语 在处理卖方交付的货物与样品不一致的情况下，买方可以要求卖方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果无法确定违约责任，可以根据标的性质和损失大小合理选择请求卖方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。此外，调解成为解决卖方与买方之间产品差异纠纷的有效方式。通过中立第三方的介入，调解能够协助双方进行沟通、协商，达成双方都能接受的解决方案，维护双方的商业合作关系，避免长期纠纷的发展。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百八十二条 履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 第六百三十五条 凭样品买卖的当事人应当封存样品，并可以对样品质量予以说明。出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。 |
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